L международная выставка-презентация
научных, технических, учебно-методических и литературно-художественных изданий

Организационная конфликтология


ГруппаУчебная литература
Область науки
Общественные науки
Гуманитарные науки
Название на русском языкеОрганизационная конфликтология
Авторы на русском языкеВасильева Е.Н., Молоков С.М.
Вид издания на русском языкеучебное пособие
Издательство на русском языкеТюмень: РИЦ ТГИК, 2017. – 180 с.

Резюме

Учебное пособие «Организационная конфликтология» представляет собой системное изложение одноименной сравнительно новой дисциплины. Целью дисциплины является целостное представление о предмете, основных категориях, сущностных характеристиках теории и основных концепциях организационной конфликтологии, а также анализ и решение практических задач по управлению конфликтными ситуациями в организациях сферы культуры.

Учебное пособие подготовлено в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования по направлению подготовки 51.03.03 «Социально-культурная деятельность» (уровень бакалавриата). Оно призвано познакомить обучающихся с существующими подходами к определению понятия «организационный конфликт», помочь разобраться в природе, причинах конфликта, изучить проблемы исследования и диагностики конфликтов, основные технологии управления конфликтами в организациях. Пособие сосредоточено на специфике функционирования учреждений культуры и противоречиях, сопровождающих и отягощающих их организационную деятельность.

Учебное пособие иллюстрировано таблицами и рисунками.

Материалы книги демонстрируют современные методы и технологии обучения. Активные (интерактивные) методы обучения, представленные в пособии, способствуют овладению студентами общекультурными и общепрофессиональными компетенциями, формируют необходимые для профессии умения и навыки, создают предпосылки для психологической готовности внедрять их в реальную практику управления.

Обширный фонд оценочных средств включает: примерную тематику рефератов, контрольных работ, компетентностно-ориентированные тесты, ситуационные задачи, упражнения, деловые и ролевые игры, круглый стол. В рамках круглого стола обсуждаются научные статьи ведущих преподавателей вуза, посвященные конфликтологической проблематике.

Учебное пособие содержит пояснительную записку, курс лекций, вопросы для обсуждения, фонд оценочных средств, глоссарий, список литературы.

В курсе лекций рассмотрены следующие темы: «Конфликты как явление и процесс», «Особенности организационных конфликтов», «Управление организационными конфликтами», «Переговоры и медиация в организационных конфликтах». Каждая тема лекции очерчивает определенный круг проблем данной дисциплины. В них представлены источники и причины организационных конфликтов, проанализированы современные подходы к созданию их типологии. Большое внимание уделяется методам диагностики конфликтов в организациях сферы культуры, их применению в реальных ситуациях. Специальная тема посвящена управлению организационными конфликтами, где особое место занимают вопросы, связанные с раскрытием содержания понятия «управление организационными конфликтами», а также предупреждения, урегулирования, разрешения организационных конфликтов. В ней освещены организационные, психолого-педагогические и правовые меры профилактики организационных конфликтов.

В лекциях сделан акцент на переговорах и медиации как эффективных способах урегулирования конфликтов в организациях сферы культуры.

Пособие предназначено для студентов бакалавриата и магистратуры, аспирантов, преподавателей высших учебных заведений, слушателей системы послевузовской подготовки и повышения квалификации специалистов в сфере культуры.

Издание "Организационная конфликтология" (Васильева Е.Н., Молоков С.М.) отмечено наградой
МЕДАЛЬ «ЗА ВЕРНОСТЬ ТРАДИЦИЯМ ОТЕЧЕСТВЕННОГО ОБРАЗОВАНИЯ» С УДОСТОВЕРЕНИЕМ