XLVII международная выставка-презентация
научных, технических, учебно-методических и литературно-художественных изданий

Банковский маркетинг в Кыргызской республике


ГруппаНаучная литература
Название на русском языкеБанковский маркетинг в Кыргызской республике
Авторы на русском языкеАскарова А.К.
Название на английском языкеBanking Marketing in the Kyrgyz Republic
Авторы на английском языкеAskarova A.K.

Резюме

В представленной монографии в теоретическом аспекте выявлены зависимость специфики банковского маркетинга от ряда особенностей банковских услуги и от каждой из особенностей банковских услуг, в связи с этим, расширено понятие «банковский маркетинг». На основе комплексного анализа рынка банковских продуктов и услуг выявлены диапазон цен на отдельные виды услуг в коммерческих банках, тарифы на услуги, представляемые банками в комплексе. В ходе анализа маркетинговой деятельности АТФ банка выявлены негативные факторы, влияющие на имидж банка, после мартовской революции, а также выявлены преимущества рекламной стратегии и приведен SWOT – анализ деятельности АТФ банка. Выявлены проблемы и особенности использования ситуационного анализа в коммерческих банках республики. Разработаны и предложены маркетинговые стратегии управления филиалом коммерческого банка. Разработан механизм оптимизации работы с банковскими клиентами, заключающийся в обосновании необходимости внедрения в функции клиентского подразделения и его менеджеров факторов сегментации клиентов и анализа целевой клиентуры, финансовых критериев оценки эффективности контактов, вовлечения, беседы, переговоров и общего действия, позволяющих повысить надежность и конкурентоспособность банка на финансовом рынке.


Abstract

In the presented monograph, in a theoretical aspect, the dependence of the specifics of banking marketing on a number of features of banking services and on each of the features of banking services is revealed, in connection with this, the concept of “banking marketing” is expanded. Based on a comprehensive analysis of the banking products and services market, a range of prices for certain types of services in commercial banks and tariffs for services provided by banks in the complex have been identified. An analysis of the marketing activities of ATF Bank revealed negative factors affecting the image of the bank after the March revolution, as well as revealed the advantages of an advertising strategy and presented a SWOT analysis of the activities of ATF Bank. The problems and features of using situational analysis in commercial banks of the republic are revealed. Developed and proposed marketing strategies for managing a branch of a commercial bank. A mechanism has been developed to optimize the work with bank clients, which consists in justifying the need for introducing factors of customer segmentation and analysis of target clients into the functions of the client unit and its managers, financial criteria for evaluating the effectiveness of contacts, engagement, conversation, negotiations and overall action, which can increase the bank’s reliability and competitiveness by financial market.

Комментарии

Издание "Банковский маркетинг в Кыргызской республике" (Аскарова А.К.) отмечено наградой
ОРДЕНОМ «АЛЕКСАНДР ВЕЛИКИЙ» С УДОСТОВЕРЕНИЕМ ЛАУРЕАТА