Группа | Учебная литература |
---|---|
Название на русском языке | Кросс-культурный менеджмент |
Авторы на русском языке | Долятовский В.А. |
Учебное пособие ориентировано на усвоение основных методов и технологий эффективной работы менеджера в условиях поликультурной организации или в условиях страны с другой культурой. Представлен онтологический подход к систематизации понятий и элементов прикладных знаний, систематизированы методы кросс-культурного менеджмента, которые связаны с культурным разнообразием условий работы менеджера. Охарактеризована суть общекультурных специфических систем эмики и этики, этноцентризма, эгоцентризма и ксенофобии. Проанализировано влияние культурных ценностей на экономическое развитие страны и региона, показано применение теории полезности в кросс-культурном менеджменте. Рассмотрены методы диагностики организационной культуры и результаты изучения влияния кросс-культурных факторов на эффективность организаций. Определены особенности и технологии кросс-культурного анализа, систематизированы методы кросс-культурных коммуникаций и методы преодоления кросс-культурного шока. Охарактеризованы национальные особенности систем менеджмента, культурные различия , различия ценностей и языка.Проанализированы групповые отношения в поликультурных организациях и применены методики применения оценок делового совершенства организаций. Особый интерес представляют оригинальные методы сравнительного анализа национальных систем менеджмента: метод анализа иерархий, применение функции желательности системы менеджмента для определенной страны, многокритериальные сравнения систем менеджмента, методы нечеткой логики. Применение мягких методов сравнительного анализа дало интересные практические результаты. Кросс-культурные технологии увязаны с организацией групповой работы. . Предназначено для бакалавров и магистров направления «менеджмент» и руководителей современных организаций.