Культура речи и деловое общение

Группа	Учебная литература
Область науки	Общественные науки Гуманитарные науки
Название на русском языке	Культура речи и деловое общение
Авторы на русском языке	Семёнова М.А., Тажикова Э. М.
Вид издания на русском языке	Учебное пособие
Издательство на русском языке	Изд-во: АГАСУ, 2018

Резюме

Во все времена были востребованы специалисты речь, которых являлась показателем их эрудиции, интеллекта  внутренней культуры и грамотности. Неслучайно одной из главной составляющей любой профессиональной деятельности человека является свободное владение современным русским литературным языком.  Причём степень его владения до сих пор  оказывается  решающим фактором его профессионального роста, а от того как человек изъясняется, зависят и результаты его труда. В настоящее время подлинной грамотностью следует считать не только  умение читать и писать без орфографических и пунктуационных ошибок, но и свободно владеть речью, не испытывая при этом трудностей в формулировании мысли. Грамотный специалист обязан  точно и ясно передать словами своё мнение и  идеи. 

Будущий специалист обязан владеть такими качествами как: вести гармоничный диалог и в тоже время стремиться сохранить психологический комфорт в разговоре с партнером; желание и умение общаться с группой людей, то есть уметь не только говорить, но и слушать их; владеть своими эмоциями, то есть управлять собой. Перечисленные качества в современных условиях жизни являются значимыми для любой профессиональной области, так как специалисту важно не только хорошо знать и владеть технической стороной своей трудовой деятельности, но и уметь квалифицированно взаимодействовать с партнерами.

Сегодня ни одна организация и фирма без квалифицированных и компетентных работников не смогут достичь своих целей и выжить в условиях жесткой конкуренции, которая усиливается изо дня в день. Не секрет, что профессиональная деятельность любого человека состоит из множества проблемных ситуаций, которые требуют быстрого разрешения. Будущему специалисту следует нацелить себя на очень трудную и кропотливую работу над самим собой, научиться, глубже понимать, не только себя, но и своих партнеров, уметь достойно реализовать свой творческий потенциал, что в дальнейшем, безусловно, поможет стать конкурентоспособным специалистом.        Способность к общению всегда относилась к числу важнейших человеческих качеств. Не случайно народная мудрость гласит: «Потолкуешь с одним – возликуешь, потолкуешь с другим – затоскуешь».

Французский писатель Антуан де Сент-Экзюпери (1900-1955 г.г.) определил возможность общения как «единственную роскошь», которая есть у человека. Человек становится человеком только в общении. Как образно заметил русский философ П. Я. Чаадаев (1794-1856 г.г.): «… лишенные общения с другими создателями, мы щипали бы траву, а не размышляли о своей природе». Общение с людьми – это наука и искусство.

Учебное пособие  предназначено для изучения дисциплины «Культура речи и деловое общение» и разработан в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта.  В пособии излагаются теоретические и практические вопросы культуры речи и этики деловых отношений. Цель учебного пособия – вооружить студентов технических вузов научными и прикладными знаниями в области культуры речи и делового общения. В основе теоретического материала лежит современная концепция культуры речи: освещение нормативного, коммуникативного и этического аспектов культуры речи.  Рассматриваются основные вопросы, связанные с организацией и эффективностью речевого общения. Значительное внимание уделяется вопросам кодификации, нормам языка, этики деловых отношений, мастерству публичного выступления,  а также излагаются вопросы этики деловых отношений. Учебное пособие  содержит 4 главы.

Глава I. «Общение, его основные слагаемые, стили и функции» (в главе рассматривается сущность общения как коммуникативного инструмента этики деловых отношений).

Глава II. «Культура речи и этикет делового человека» (в основе второй главы лежит современная концепция культуры речи, предполагающая освещение нормативного, коммуникативного и этического аспектов).

Глава III. «Деловое общение, его виды и формы» (глава рассматривает этические нормы проведения деловой беседы, переговорного процесса, служебного совещания, делового общения по телефону, а также знакомит студентов с правилами подготовки публичного выступления).

 Глава IV «Имидж как визитная карточка делового человека» (глава раскрывает основные требования, предъявляемые к внешнему облику будущего специалиста).

 Каждая глава заканчивается контрольными вопросами и практическими заданиями. Контрольные вопросы позволяют студентам проверить степень освоения прочитанного материала, а практические задания – закрепить эти знания при выполнении конкретных упражнений. В приложении представлены тесты для закрепления. В конце учебного пособия имеется список использованной литературы.

Речевая деятельность применима повсюду:  в любой сфере  деятельности, в общении с партнёрами, коллегами друзьями и просто знакомыми,  в любой профессии, требующей контакта с людьми.  Чтобы попасть в разряд интеллигентной, культурной  и образованной личности,   приобрести навык эффективного общения,  человек  должен много работать над собой, достаточно времени уделять развитию речи: много читать и пользоваться справочной литературой не только грамматики, но и других разделов русского языка.

Издание "Культура речи и деловое общение" (Семёнова М.А., Тажикова Э. М.) отмечено наградой
МЕДАЛЬ «ЗА ВЕРНОСТЬ ТРАДИЦИЯМ ОТЕЧЕСТВЕННОГО ОБРАЗОВАНИЯ» С УДОСТОВЕРЕНИЕМ

Оформление наградных документов и заказ каталога