Группа | Учебная литература |
---|---|
Название на русском языке | Современные технологии розничной торговли |
Авторы на русском языке | Илаев А.А. |
В учебном пособии рассматриваются основополагающие понятия теории и практики розничной торговли, новые методы продвижения товаров, повышения конкурентоспособности за счет внедрения новых технологий с использованием новейших научных исследований в области нейромаркетинга. Особое внимание уделяется практическим рекомендациям по повышению эффективности розничной торговли. Изложен механизм управления торгово-технологическим процессом в сфере ритейла, приведены практические способы применения катигорийного менеджмента. Автором изложена альтернативная система оценки показателей эффективности розничной торговли. Отдельно рассматриваются критерии оценки качества торгового обслуживания покупателей. В учебном пособии приведен расширенный глоссарий терминов, используемых в розничной торговле, и выделен раздел «Это надо знать».
Учебное пособие предназначено для преподавателей и студентов экономических специальностей, слушателей курсов подготовки и повышения квалификации, для практических работников розничной торговли.