L международная выставка-презентация
научных, технических, учебно-методических и литературно-художественных изданий

Исследование уровня диалогического отношения в процессе общения


ГруппаУчебная литература
Название на русском языкеИсследование уровня диалогического отношения в процессе общения
Авторы на русском языкеТелепова Н.Н., Телепов М.Н.
Название на английском языкеDiagnostics of level of dialogical relationship in communication
Авторы на английском языкеTelepova N.N., Telepov M.N.
Вид издания на русском языкеУчебно-методическое пособие
Издательство на русском языкеСамара: Изд-во ГАОУ ВО МГПУ СФ, 2015. 32 с.

Резюме

Процесс становления личности в условиях межличностного общения глубоко и детально освещается в трудах отечественных и зарубежных ученых. Сам факт, что человек – существо социальное, не требует доказательств, как не подвергается сомнению и наличие взаимосвязи между обществом и личностью. Вопросами формирования личности и влияния на этот процесс качества коммуникативной деятельности и общения с кругом значимых людей занимались многие ученые.

Круг вопросов, относящихся к проблеме взаимосвязи личности и общества и взаимовлияния участников коммуникативного процесса, стал особым направлением психологических исследований. В них общение рассматривается как важнейшая детерминанта всей системы психических процессов, состояний и свойств человека. В психологической литературе, посвященной данной проблеме, наблюдается напряженный поиск исходных принципов изучения общения, межличностных взаимодействий, межличностного восприятия, взаимопонимания, сотрудничества и диалога. В психологической литературе наблюдаются три подхода к феномену общения, которым соответствуют три парадигмы и три стратегии психологического воздействия на личность: объектная, субъектная и интерсубъектная – другими словами, парадигма воздействия, парадигма взаимодействия и парадигма диалога. Любой тип общения предполагает реализацию в нем соответствующего типа личности, а также формирование личности, отвечающей доминирующему типу общения. Рассматривается авторитарное и диалогическое общение, выделяются психологические детерминанты этих двух диаметрально противоположных стилей, исходя из их четырехкомпонентной структуры: поведенческий компонент, аффективный (эмоциональный), когнитивный и личностный. Практикуя стили общения, личность формирует самоотношение: у авторитарной личности самоотношение связано с внешними атрибутами и стандартами успеха, а у диалогической – с уровнем аутосимпатии, оно более автономно от ситуативных факторов, то есть более стабильно. Эти отношения представляют собой по мнению Бодалева А.А. «тот оптимальный психологический фон организации контактов, к которому должны стремиться люди и который при адекватной внешней репрезентации и внутреннем принятии приводит к подлинному взаимораскрытию, взаимопроникновению, личностному взаимообогащению взаимодействующих на этом уровне людей, – фон, который создает условия для процесса саморазвития и самосовершенствования». Диалогическое общение в полном своем проявлении – это активный деятельностный процесс, являющийся в одно и то же время условием, фактором и способом бытия и развития каждой личности, в нем участвующей. Диалогическое общение осуществляется диалогическими личностями, которые выступают как носители гуманистических ценностных установок.

В современной психологии выделяются следующие уровни коммуникации: 1) поверхностного уровня клише; 2) сообщение фактов об окружении; 3) выражение собственного мнения; 4) выражение чувств и эмоций и 5) глубокий уровень личностной доверительности.

Для диагностики уровня диалогического отношения нами разработана и проверена в многочисленных исследованиях специальная методика определения уровня диалогического отношения: супругов в процессе их общения, работников в трудовых коллективах, педагогов и учащихся в образовательных учреждениях.

Опросник содержит 15 вопросов-ситуаций по которым предлагается 5 вариантов ответа. Вопросы касаются понимания жизни, ее смысла, ценностей, внутреннего состояния каждого члена коммуникативного процесса, навыков общения в построении взаимоотношений со значимыми людьми. В зависимости от направленности методики тестирования опросник имеет свои модификации: для членов семьи, для членов трудового коллектива, для членов детского коллектива. Методика позволяет оперативно оценить уровень диалогического отношения в процессе общения. Каждый вопрос затрагивает какую-то одну из сторон жизни: сфера положительных и отрицательных сторон жизни и собственных достижений, открытость обсуждения своего внутреннего состояния, готовность обсуждать свои эмоциональные переживания, как положительные, так и отрицательные, открытость личности при построении взаимоотношений с окружающими людьми, готовность при разрешении конфликтных ситуаций.

Издание "Исследование уровня диалогического отношения в процессе общения" (Телепова Н.Н., Телепов М.Н.) отмечено наградой
МЕДАЛЬ «ЗА ВЕРНОСТЬ ТРАДИЦИЯМ ОТЕЧЕСТВЕННОГО ОБРАЗОВАНИЯ» С УДОСТОВЕРЕНИЕМ